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お仕事情報
2014/11/17
【研修情報】

2014年 ヒューマ特別講演 北村森さん 

ヒューマ特別講演会の報告

ヒューマでは、2014年11月8日に、派遣スタッフとして働いている方々を対象として、講師に北村森さんをお招きし、「私の転機、仕事・ひと」というテーマで、講演会を開催いたしました。その様子をご報告致します。

1部 セキュリティ講習
2部 特別講演

1部 スマートフォンやSNSの安全・安心利用について
 (インテック 行政システム事業本部 本部情報セキュリティ担当 干場進二)

 フェースブックやLINEでは、パスワードが分かることがあるので注意が必要である。また、複数投稿サイトでは、不適切な書き込みがあると、2ちゃんねる等から本人を見つけ出す場合もある。これらを踏まえて、自分の個人情報は極力インターネット上に載せないことを推奨する。
 スマホの写真にはジオタグ(位置情報)が付加されることがあり、自分の行動が不特定多数の方に知られることがあるので、ジオタグはオフにしておくほうがよい。
 フェースブック登録時に様々な情報の開示の許可確認があるので、必要なもののみにするよう注意すること。今からでもよいので、設定情報の確認をしましょう。

2部 私の転機、仕事・ひと(商品ジャーナリスト、元日経トレンディ編集長 北村森)

 ANAのプレミアムクラスでも提供されていた「羽根屋」というお酒を造っている、羽根敬喜さんは、10年前、富美菊という酒蔵を急に継ぐことになったが、その時の売り上げは、ピーク時の1/10になっていたそうだ。奥さんにお願いし、酒造りの修行に出、鑑評会に出品するような1万円クラスのお酒を造るのと同じ手法で、千円や2千円のお酒を造ることを実行し続けた。そうすることで、取り扱ってくれるお店も増えていった。
 羽根さんは、お酒が売れないのは、「時代のせいではない。自分たちのせいだ。」と考え、端から見ればそこまでやるかというほど一生懸命にお酒を造った。
 私の仕事は、「もうだめだ、という所から始まる」と思っている。33歳のときに、「日経おとなのOFF」という雑誌の取材で、東京・銀座の鮨屋のベスト20という取材を行うことになった。銀座の有名な鮨屋は取材拒否のお店ばかりである。帰れ!無視!拒否!にあいながらも、お客としてお店を訪問して2か月間で全店舗の取材に成功した。
 編集長になり、販売部数も上がり、部下の人員配置もベストの状況であった。私が肝に銘じていたのは、「ぶれない、逃げない、取り乱さない」ということだった。
 だが、人事異動等により、有能な部下が他部門に異動になったりして、自分への負荷が増えていった。そんな中、電車に乗れない、会議に出席できないなど、パニック障害を発症した。そして、会社を辞めることにした。
 退職時、私は妻に「100万円ください」。とお願いした。そして、その100万円を使って、1年間息子と旅に出ることにした。息子と旅をしていくうちに、電車に長く乗れるようになり、息子さんとの信頼関係も築いていけた。あるとき、カウンセラーの方から「自分に我がままでいいよ」という言葉をもらいとても気が楽になったのが大きかった。
 会社員だったころ、職場でパワハラを受けた経験がある。そのときの経験から「パワハラにあったら、逃げるが勝ち」だと思う。
 今までの人生の中で一番大切な人は妻。彼女はいつも「人生に無駄はない」と言う。その意味が、今になってようやく分かった。
 仕事に関する姿勢を考える時、ある伝説のホテルマンの言葉をよく思い出す。ホテルの場合、朝食時間が終わる15分前の従業員の対応で、すべてが分かるという話。朝食は15分もあればとれるので、ぎりぎりに来店する宿泊客もいる。しかし、ホテルの従業員にしてみれば、朝食が終わる15分前は、ランチ向けのテーブルセッティング準備に向けて、気もそぞろになる時間帯だ。こうした場面で、お客の都合を優先して、最後まで十分なサービスをするのか、仕事の都合を優先してお昼の準備のことばかり考えて、目の前にいる客をないがしろにするか、そこにホテルの姿勢が露わに出る、という話。示唆に富んだ話であると思う。

感想:
1.スマホ、SNS
 公開設定が参考になった。危険性があるということを改めて認識した。
 フェースブックの設定の仕方が参考になった。
2.北村森さん
 お客さんと仕事人の都合のせめぎあいのお話が参考になった。
 どんな仕事も粘り強くあきらめず丁寧にやっていこうと思った。
 もう駄目だと思ってからのスタート私もやってゆきます。

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